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运营商服务电话 三大运营商服务有成本:你不接电话不上网也要付费

2018年03月08日 来源:运营商服务电话 大字体小字体

  1、套餐规则不公开,被质疑“霸王条款”;

  第三类,具体业务的营销推广成本以及支付给营销伙伴的费用。这个费用虽与具体业务相关,但通常很难分摊到具体具体的单位服务上。

  据奇虎360公司2014年发布的《2014年第二期中国手机安全状况报告》显示,深圳第二季度被标记的骚扰电话号码达167.7万个,继续在全国大中城市中排名第四位,这充分反映了骚扰诈骗电话在深圳的猖獗。最近几年来,骚扰电话一直是深圳媒体曝光的焦点,其中深圳晶报从2014年4月24日开始至今,已连续16个月、投入100多个版面不断推出打击骚扰电话、反信息诈骗的专题报道。

  你的宽带是那个通信运营商,打他们的服务电话,让他们给你重新把帐号激活一下(密码初始化,初始密码为12345678)~~~

  但是,运营商提供了越来越多的套餐,但也出现了不少问题,最主要的问题有:

  笔者曾发过这么一条微博:所有说某项通信服务成本为零的都不是专家,几乎所有不需跨运营商结算的通信服务的直接附加成本都为零。运营商最大的成本是网络建设运维。通信资费结构不合理,责在监管部门,必须整体优化,一个一个业务点射,对用户没好处。

  经济学上,把成本分为分摊的固定成本和变动成本。可以看到,这五类成本中,第一、第二、第五为待分摊的固定成本。第四类为变动成本,而第三类为半变动成本(跟业务有关,但又很难直接与具体单位业务挂钩),具体操作时,由于每年发生的数字大体稳定,此类大多也按固定成本计算。

  至少八九年前,就有通信专家称,国内漫游费成本为零,近日,又有通信专家称,来电显示成本为零。

  由于跨运营商服务(包括国内从一个运营商打给另一个运营商以及拨打国外的运营商,或者发送短信等)会出现运营商之间的结算费用,会使计费复杂化。这里仅考虑一个运营商内的服务成本构成。

  根据工信部此前真对叫停非运营商免费通话服务的传言,工信部近日回应称,“没有直接说明会否叫停相关软件,但是强调必须“持证上岗”。据工信部规定,将按照《电信条例》及《电信业务分类目录》规定,国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可制度。

   ,导致这种支付方式的适用范围受到了一定的限制,所以他们可以嚣张地定价。由于运营商控制了整个价值链

  随着时代的变化,运营商的资费套餐显示不同的特点,大的趋势是,逐步取消地区差异,套餐逐步一体化。语音、短信资费简单化,流量资费多样化。

  有关移动运营商计划和账单或网络问题,请联系您的移动运营商。

  运营商要提供一项电信服务,发生的成本可简略为以下几类:

  中国电信客服电话资费介绍

  如,随着3G\4G网络商用,三大运营商在新推出的大部分套餐中取消了长途费、漫游费,采用了更为简单的全国一体化计费,但在流量上,为了提高用户的流量使用水平,运营商在流量上做了区分,在全国统一流量资费的基础上,推出了本地流量、夜间流量、假日流量、定向服务流量等差异化计费,甚至由服务方购买流量赠送给用户。

  第四类,提供具体服务实际增加的附加成本。例如拨打每一分钟电话或发送每条短信。

  第五类,待分摊的管理、税收等其他成本。

  运营商的资费通常鼓励多用,用得越多、资费越便宜,越高的资费套餐,包含的服务会更多。例如,20M固网宽带资费不是10M的两倍,而是1.2倍左右。流量包500M要30元(约6分钱每M),而280元可买11G(约2.5分钱每M,中国移动)。

  首批虚拟运营商客服号码为:巴士在线10020,爱施德10021,京东10023,迪信通10026,乐语10028,万网10029,连连科技10030,中期集团10031,天音通信10033,华翔联信10036,分享在线10039

  获国家批准的移动通信运营商 

  分析结果:同天津联通一样均是基础运营商级别,由于用户数量有限响应的后备支撑相对还是可以的。

  第一类,需要建设网络(这是网络建设成本),在我国建设一个基本覆盖的移动通信网络就需要数千亿元。

  第二类,为了保证用户的短信、电话等能够随时随地发送、接收,运营商需要维护网络的正常运行,包括设备的维修维护、维护人员的工资福利以及设备正常使用形成的水电消耗等。这是网络维护成本。

  也就是说,与单位服务有关的直接成本只有一项,“提供具体服务实际增加的附加成本”,而这项成本又在整体成本中占比很低,也就是说,具体的每分钟通话、每条短信、每M流量的附加成本都几乎为零。但对运营商来说,为保证正常的财务循环,最重要的是,在业务资费设计中,把巨额的固定成本分摊掉。其中重要的是网络建设运维,所以说,“运营商最大的成本是网络建设运维。”

  在3G套餐推出时,中国联通率先采用了全国统一平台、全国一体化套餐,但随着用户的发展,发现部分用户对本地语音、本地流量有特殊需求,因此又在原来的套餐基础上,增加了差异化的B套餐和C套餐,以满足多样化的用户需要。

  本地话费、长途费、国内漫游费、本地流量、全国流量等基本资费以及来电显示、手机音乐、手机炫铃等增值服务,成为运营商不同套餐调节资费的杠杆。全国套餐,资费会高一些,本地套餐,本地资费(或本省资费)会更便宜,但全国资费会比全国套餐高。例如中国联通4G本地组合套餐,包含本地流量比全国组合套餐多50%,但仅限本省使用,而国内漫游时流量执行标准资费0.3元每M。

  因此——运营商服务通常会有一个最低门槛,即使你不接电话不发短信不上网,运营商也付出成本。这个最低门槛,曾经以月租的形式存在,而现在大多也月最低消费形式出现。

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