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运营商位置服务 移动位置服务 为运营商带来无限商机

2017年12月14日 来源:运营商位置服务 大字体小字体

  Verizon公司通过CDMA网络推出的“VZ导航器”就是在美国推出的其中一项服务。除了视听点到点导航外,该服务还包括提供区域交通信息和本地POI搜索功能,以定位附近的餐馆、加油站、自动柜员机等。另外,Telenav公司的“Sprint导航”也在美国提供类似服务,外加更为方便的3D移动地图。

  除E-911紧急跟踪服务外,最流行和利润率最高的基于位置服务通常可分为两大类:企业应用类,包括资产跟踪和现场人员自动化等;以及消费者应用类,包括各种各样的服务,远不止从A点到B点的简单导航。

  gpsOne于2000年上市,是目前市场上最活跃和最可靠的GPS服务产品之一。通过将运营商网络与GPS卫星直接结合,gpsOne解决方案能够为最终用户提供更快的地点获取信息和最可靠的位置数据,即使是在室内和其他信号难以获取的环境中也是如此。

  为了应对这种形势变化,全球电信运营正在计划将互联网服务的所有密码和身份验证整合到一个单一平台,他们希望借此使手机成为人们数字生活的中心。Orange、Telenor和Etisalat等多家电信运营商去年签署了“移动连接”协议,这项计划由GSMA发起,为用户提供单一、值得信赖的基于电话号码的数字身份。

  为了逆转仅提供语音服务的收入下滑趋势,越来越多的运营商正寻求通过其他增值数据服务战略来吸引并留住新入网的消费者。这其中自然包括基于位置服务的应用,相比其他下载服务,该服务目前提供较高的ARPU值。鉴于如今的市场上已有4亿多部支持gpsOne的移动终端,并且市场很有信心这个数目将继续增长,因此位置服务将是一个重要的创收机会。

  “GPS手机快速跟踪服务”是TelusMobility基于EV-DO版本A网络在加拿大推出的服务,它使得企业能够利用基于Web的可视化地图实时定位和跟踪它们的移动工作人员,同时支持双向短信。利用该服务,调度员能够基于移动工作人员的地理位置为其指派优先完成的任务,甚至基于安全和物流的需要设定活动范围。

  提高工作人员效率

  在此趋势之下,三大运营商相继在手机位置服务方面做出尝试。以中国电信为例,中国电信早在小灵通时期就开通过基于它的位置服务,在收购CDMA网络后,更开始向用户提供基于高通GPSone技术的C网星图业务。

  LGT是韩国第一家推出移动定位服务的移动运营商。2002年,LGT第一个以gpsOne技术推出紧急救援服务,在当时韩国诱拐儿童及绑架妇女案件增多的背景下,其紧急救援服务深受用户青睐。2004年初,韩国LGT推出一款名为“阿拉丁”的手机,按下快捷键就可以通过移动网向事先存好的对象发送用户目前所处的准确位置,并同时拨通电话。

  据了解,到目前为止已经有26个公司获得了初步的批准。谷歌和微软到目前为止还没有提出在中国提供地图服务的申请。

  运营商机会无限

  资产跟踪惠及企业市场

  随后,在定位技术和通信技术发展的双重推动下,西欧以及东亚等国家相继推出了各具特色的商用位置服务。美国的Sprint和VerizonWireless、加拿大的BellMobility、日本的NTTDoCoMo和KDDI、韩国的SKT和KTF相继推出了各自的LBS服务。世界许多国家都以法律的形式颁布了对移动位置服务的要求。

  该解决方案还为无线网络运营商提供了一系列部署选项,其中包括:独立型GPS、增强独立型GPS、基于MS模式(在手机中进行位置计算)、MS辅助模式(在网络中进行位置计算)和MS辅助/混合模式(结合来自GPS卫星星群和来自蜂窝站点的测距信息)。这种灵活性使得运营商能够决定他们希望为手机提供的GPS级别,以为最终用户提供最可靠的服务。

  服务在公司中的地位,应该上升到什么样的高度,是环境决定的。当前,三家运营商的语音和短信依然是重要收入来源,属于传统通信服务。但是这种形势正在发生变化。OTT业务对传统通信业务的侵蚀,逼迫运营商进行转型。同时,“营改增”后,基础电信服务和增值电信服务适用不同的税率、电信资费市场化等政策也影响着运营商转型中的决策。

  实时数据

  按张瑞敏先生一直坚持的说法,企业只有两种人:员工和用户(股东只是最终的结果)。要服务好用户,关键在于企业要认识到,让用户成为业务主导。运营商的发展是一个寻求客户满意的过程,而非产品制造过程。互联网化的运营商服务,关键在于不仅把互联网作为技术工具,而必须用互联网思维重塑企业战略、运营、产品。

  如今一般的资产跟踪应用可以监测车辆的使用、使用时间、保养、油耗,当然还有位置。这些应用帮助企业提高了被盗车辆的找回率,并有助于减少故障时间和延长车辆和设备的使用寿命。

  位置服务有助于提高移动工作人员的效率,无论是在提供调度导航还是自动表单更新方面,这使得相关人员的责任划分更明确,并提高了安全性、生产力以及改善的现场资源的管理水平。

  利用网站、微博等信息渠道,中国移动位置服务基地重点采集赛事相关特色信息,建成十二运专项信息库。全渠道采集全运信息,已重点完成省内14个城市的全部场馆地点61个、赛程安排447条的采集,配套完成场馆周边旅游景区105处、购物等热点信息150余处的采集。

  联通有关负责人则说,目前CDMA的手机用户,只要其手机终端支持“定位之星”的服务,“用户就可以在自己的菜单里,自己定制开通‘定位之星’服务。”他介绍说,开通定位之星业务的用户,首先可以对自己的位置进行随时定位,但如果要定位别人的话:则必须满足两个条件:首先是要征得对方的同意;其次,对方的手机也是支持定位之星的终端,并且对方也开通了定位之星的服务。

  大多数人一想到GPS,就会在脑海中浮现出车载系统和独立个人导航设备(PND)提供的路线规划导航功能。大多数的3G移动终端也都配备这些功能。

  自2006年以来,每年举办一届的中国卫星导航与位置服务运营商大会得到了业内人士的认同和支持,而将于6月10日至11日举行的第九届中国卫星导航与位置服务运营商大会更是备受行业关注。

  正如上面所提到的,基于位置的移动广告为移动行业带来许多发展机会,提供了又一个增加收入的机会。如果广告的针对性强、推出方式不干扰用户的移动体验而且提供即时的好处,消费者很可能会喜欢在电话上接收广告。

  日前,工信部发布了一份关于电信服务质量的通告,通告显示:2017年第二季度,中国移动、中国联通、中国电信收到的有效申诉次数分别为6942次、2662次、3169次,季度用户申诉率(人次/百万用户)分别为7.1%、6.5%、6.5%。

  对配备GPS手机的消费者而言,基于位置服务应用为其打开了参与更多有趣活动的大门,如定位游戏、追踪家人和朋友、比较购物、找房以及其他各式各样的服务。另一个日益流行的位置服务是兴趣点类的服务,即为用户提供他们自己可能还未发现的新型信息娱乐内容。位置服务世界另一个重要新兴领域是移动广告,这种广告形式根据地理邻近性,利用位置感知信息,更精确地锁定消费者的个人需求。如今的GPS终端和服务正在变革人们的生活方式。

  资产跟踪涵盖可以安装无线连接的任何类型的公司财产,包括汽车、轻型和重型设备、笔记本电脑、移动终端和运输集装箱等。

  重要的位置服务应用

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