茉莉网

广东移动手机通信大师 广东移动安增室:匠心青年用坚守牢筑网络安全“防火墙”

2017年11月22日 来源:广东移动手机通信大师 大字体小字体

  急预警速群发保卫用户生命财产

  手机通信大师APP一上线便得到了整个业界的好评。如今,这款APP不仅助力广东公司网络黑点排查活动,也已成为4G双领先活动的主要测试工具和投诉渠道。

  徐家俊称他脑子里那根紧绷的弦似乎从来没有放松过,“在公司十年间,我有六年春节都没能陪伴家人度过。”当别的家庭其乐融融地围坐在沙发前看春晚的时候,徐家俊更多的是在工作室里紧盯着系统状态,生怕一个差错就会导致全省用户的通信质量出现问题。“尽管牺牲了与家人的团聚时刻,但保障了全省用户在节日里都能接到充满祝福的短信和电话,很开心。”

广东电动流动警务室广东移动警亭广东电动流动

  汇数据扩系统提升客户通信体验

  中国移动通信集团广东有限公司网络管理中心安全与增值业务支撑室(以下简称为“安增室”)创建于2008年,主要负责网络管理中心的增值业务、安全、终端方面的各项工作。据了解,安增室现有员工31名,平均年龄为33岁,是一支学历层次高、专业能力强、综合素质优的具有年轻活力的青年团队。

领先!创新引领未来 移动改变生活组图

  而在这之前,行业内使用的一般都是核心网网源方法,距离用户体验较远,不能高质量解决通信服务问题。安增室创新性地把两者结合,使得在出现问题时不会直接到达网络,节省很多时间和人力。

  近年来,随着手机使用的迅速普及,全面保障客户通信体验成为一大挑战。从2015年起,安增室连续两年增值业务网络严重故障数为零,顺利完成了系统扩容、组网优化、增值业务平台云迁移、构建集中安全运维体系、完善终端云等工作,全面保障了客户通信体验。

广东移动网络保障多措并举助力亚运盛会 通讯

广东三大自贸区已实现移动4G网络覆盖 业界动

  以上只是广东移动以信息化手段协助公安系统打击伪基站并取得显著成果的一个缩影。今年以来,“伪基站”犯罪团伙日显猖獗,通过冒用手机号码或公众账号强行向用户手机大量发送诈骗、广告推销等短信息,严重影响了用户信息自由和财产安全。广东省公安厅刑侦局联合广东移动启动了打击利用伪基站设备实施违法犯罪专项行动。行动开展以来,广东移动在全省范围内已多次协助公安机关成功打击伪基站犯罪,仅8月至10月期间,全省就抓获103人,刑拘99人,逮捕41人,缴获伪基站设备70套。

     据“手机通信大师”产品研发负责人介绍,当用户启动“终端体验”时,软件会对手机系统的各项运行状态信息进行检测,包括手机终端始终和状态、当前网络环境、网速、以及热门应用、本地应用等状态。在体检完成后,“手机通信大师”会根据诊断的结果进行处理,如发现存在异常情况,用户可点击查看诊断详情,并根据“手机通信大师”提供的解决方案采取相应措施。

  根据广东移动最新通报的信息,今年以来,“伪基站”犯罪团伙日显猖獗,广东移动已在全省范围内多次协助公安机关成功打击伪基站犯罪,仅8月至10月期间,全省就抓获103人,刑拘99人,逮捕41人,缴获伪基站设备70套。

  从2013年开始,安增室在通信业界内最先提出和自主创新研发了手机通信大师APP,目的便是为从用户手机中感知网络质量,通过终端运营先于用户发现通信问题,从大数据采集中筛选重要的信息进行故障排除。

  中国移动通信集团广东有限公司网络管理中心安全与增值业务支撑室获得“青年文明号”荣誉称号。安增室供图

  “大数据,正如深海中的潜艇,无声,但有无穷的力量,为客户的通信体验保驾护航。”每天面对几万条数据,安增室终端专家徐家俊并不感到枯燥,用他自己的话来说,“单调却充实,因为每一条数据都有一份责任感在里面。”

招商银行掌上生活app积分活动可无限刷移动流

  VoLTE也对4G网络覆盖提出了更高的要求。在一些覆盖不够完善的网络环境下,用户上网时可能感觉不到明显的异常,但使用VoLTE通话的感知可能会有影响。为此,广东移动针对高校、高架桥、高铁、高层住宅、地铁等开展了针对性优化,摸索出不同场景覆盖方案、参数设置等实用经验。

  安增室应急通信保障组成员在紧张工作中。安增室供图

  编者按:移动互联网时代,转型和变革成为电信运营商发展的关键词。如何推动企业转型发展?如何持续保持领先优势?广东移动结合自身实际,提出了以4G为主体、以政企数字化服务和家庭数字化服务为两翼的“一体两翼”发展策略。广东移动人将“一体两翼”作为对中国移动“大连接”战略的战术落实:既着眼当下,紧抓4G这个当前发展的主要动力;又布局将来,打基础、谋长远,体系化地推进数字化服务。2016年上半年,广东移动在4G和数字化服务领域均实现显著提升,硕果累累。辛勤的汗水换来实实在在的成果,广东移动人坚定了信心。他们说,方向对了,就不怕路远。

  中国青年网北京5月13日电(记者李川实习记者杨梦雪)在中国移动通信集团广东有限公司网络管理中心里,有着这样一群年轻人。他们不仅在维护增值业务质量、保障网络基础安全上屡创佳绩,更是发挥着工匠的传承创新精神,为广东移动通信客户打造了健康安全的网络环境。他们就是被授予“2015-2016年度全国青年文明号”荣誉称号的中国移动通信集团广东有限公司网络管理中心安全与增值业务支撑室。

  安增室防治手机不良信息防治关键技术研究及应用系统项目组成员合影。安增室供图

  此外广东移动还在业界率先推出了具有预防伪基站非法短信功能的“手机安全先锋”和“手机通信大师”两款应用,从终端侧有效识别伪基站,拦截伪基站发送短信并友好提示用户,帮助用户识别非法短信内容,避免受害。

【潜艇用移动空调】广东深圳潜艇用移动空调价

  作为安增室的终端专家,创新研发并不是一拍脑袋就能想出来的,必须通过一次次的试错和实验。正如徐家俊所说,“这个研发过程的最终结果大部分时候都是错的。”整整三年,安增室累计发布16个正式版本,合计20多万行代码,创新的路往往是如此的枯燥却又充满成就感。

  加入地铁通信网络建设团队,就意味着昼伏夜出、日夜颠倒的夜猫子生活。“与时间赛跑、用脚步丈量”是这群拼命三郎真实生活的写照。目前,广东全省16条地铁线都已实现移动4G网络覆盖。

  通过数据汇聚,安增室对广东省各地市4G弱覆盖和速率不稳定的问题开展例行分析,通过地市公司优化后无线类异常预计下降30%,数据类异常预计下降10%,明显提升4G网络质量。

  汇数据扩系统提升客户通信体验

感恩节

浙江移动获通信网络安全管理员技能大赛 个人

相关内容

编辑精选

Copyright © 2015 茉莉网 http://www.szmlwh.cn. All rights reserved.