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烟台蓬莱飞机场 查看原图 幻灯播放

2017年11月16日 来源:烟台蓬莱飞机场 大字体小字体

  蓬莱新机场服务更贴心

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  39个停机位满足航线需求,下月还将进行更大规模演练

  烟台蓬莱国际机场值机大厅

  大众网烟台4月18日讯(记者刘若镜钟建)18日上午,烟台蓬莱国际机场进行旅客进出港模拟实战演练,这是烟台新机场举行的第二次综合模拟演练,共有来自鲁东大学的500余名志愿者及约100名机场工作人员作为“旅客”,演练国际、国内旅客进、出港全过程。为5月28日烟台机场正式转场做准备。

  在旅客行李服务方面,蓬莱新机场也有较大变化。据机场安全检查部副经理张凌云介绍,莱山机场行李检查员就在值机人员身后,问题行李当场开包;而蓬莱新机场在每个值机岛两侧都设有“开包间”,当旅客托运行李报警后,值机员将通知旅客到指定开包间内检查行李。蓬莱国际机场还设有专门的大件行李托运通道,携带高尔夫球杆等超规格大件行李出行的旅客可以直接在“大件行李托运通道”托运行李。而在到达区域也设有行李寄存处,与莱山机场行李寄存需要在寄存处签单后前往值机柜台过检不同,蓬莱国际机场可直接在寄存处安检并寄存。

  模拟过安检

  “超过100毫升的液体是不能随身携带的,打火机易燃易爆物品也不行,像现在大家常用的充电宝,100瓦特小时的可以随身携带,不超过160瓦特小时的我们需要请示航空公司,超过160瓦特小时的是不允许随身携带的,不过可以在机场进行寄存。”机场安全检查部副经理张凌云介绍,莱山机场只有4条安检通道,是完全不能满足需求的,而“新机场”有16条安检通道,旅客在过安检时至少时间能缩短一倍。“按照现在烟台机场的吞吐量来说,开放6—8条安检通道就够用,等以后客流量增多,其他也会开放使用。”

  据烟台国际机场集团副总经理李伟介绍,机场将根据本次演练当中暴露出的新问题和志愿者反馈进行再次整改,5月9日将再进行一次更大规模的演练,届时不仅将扩大参与人数,参与对象也将扩展至县市区,以更好地检验新机场的承载能力。4月22日,民航山东省监管局将针对新机场人员配备、安保条件、服务设施等进行专项检查后,若通过,将颁发使用许可证,批准蓬莱新机场投入使用。

  值机员模拟值机演练(特约摄影:职海成)

  问讯处的工作人员告诉记者,由于ABC值机区域比较好找分明,所以来咨询的“旅客”并不是很多。

  蓬莱新机场较目前正在使用的莱山国际机场除空间更大,其服务也更加全面。莱山国际机场目前有10个值机柜台,而烟台蓬莱国际机场分A、B、C共3个值机岛,每个区域设16个值机柜台,其中A区为前往国际及港澳台旅客办理值机手续的地点,C区为山东航空专属值机区域,B区为办理除山航外其他国内航班值机手续区域。

  烟台蓬莱国际机场(IATA:YNT;ICAO:ZSYT)于2015年5月28日0时通航,位于山东烟台蓬莱,国家一类航空口岸。机场建设有一条长3400米、宽45米、两侧各设7.5米宽的道肩跑道和等长的平行滑行道,同时新建航站楼8万平方米,拥有39个机位的停机坪以及总库容3000立方米的机场油库。

  另外,航站楼还设置更衣室、母婴室以及无障碍卫生间,卫生间和免费饮用水装置分布合理,使得在22个登机口候机的旅客均可在短距离的步行范围内满足基本服务需求,在服务上完全与国际一线标准接轨。

  蓬莱国际机场外景(田南阳摄)

  昨日上午记者驾车进入“新机场”后,感受最明显的就是机场内林立的各种标识牌。道路名称、航站楼、停车场、出租车停车区、出发、到达,各种标识牌一应俱全。不过同时记者也发现,“新机场”内不少监控已经“上班”,市民在来时一定不要违规和超速。

  记者留意到,在航站楼出发层的最两侧设有购物区和餐饮区,前来送行和出行的市民可以在这里进行一些休闲活动。“新机场”还设有专门的大件行李托运通道,携带大件行李出行的旅客届时可以直接在“大件行李托运通道”托运行李,这也是目前烟台莱山国际机场所不具备的。

  烟台新机场选址在蓬莱,很多市民觉得距离市区太远,为何不在莱山机场的基础上扩建?为何不选址距离城区更近的福山区、开发区?

  进入“新机场”可“按图索骥”,各种标识牌一应俱全

  提取行李处设有更衣室

  5月28日0时转场

  进入烟台蓬莱国际机场如何能准确地到达目的地?可以“按图索骥”。

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  “你别说,咱们新机场航站楼内的标识牌还挺有‘国际范儿’,各种标识牌上标有中、英、日、韩四种语言。”昨日来“新机场”参加演练的市民徐贺玲说。为何要在标识牌上标上日韩文字?记者获悉,烟台作为中日韩贸易的“桥头堡”,将来势必迎来大批的日韩客人,标识牌上的一个小细节会大大方便更多的外国客人。

  “乘坐MU5544T航班前往上海浦东的旅客,听到广播后请到值机柜台办理登机业务……”今天上午9时许,烟台蓬莱国际机场600多名“旅客”进行了进出港演练,虽然大部分“旅客”都是首次来“新机场”,但从办理登机牌到过安检,一项项程序都有条不紊地进行着。根据计划,烟台蓬莱国际机场将于5月28日0点正式转场,而这次演练也是为正式转场做准备。

  崭新的行李转盘

  烟台南山皇冠假日酒店发车时间:4:30、5:00、6:00、7:00、9:00、10:30、11:30、13:00、14:00、15:00、16:00、17:00、18:00、19:30。售票点:南山皇冠假日酒店、莱山佳世客金通手机、烟台华美达广场酒店。

  600多名“旅客”参与到进出港演练,ABC三个值机区域办理登机更快捷

  这是烟台新机场进行的第2次模拟演练,也是第1次对社会开放的实景演练。2014年11月,蓬莱新机场曾进行第1次演练,主要内容针对机场系统衔接及设备调试,后经过2个多月整改,蓬莱机场在今年2月通过民航行业验收。本次演练则以旅客实际进出港体验为方向,检测机场员工服务及操作熟练程度。

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  9时许,大批“旅客”陆续到达烟台蓬莱国际机场。记者了解到,昨日参与演练的“旅客”有100多名机场员工和山航员工,其他500多名为鲁东大学的学生和社会人员。“哇,这新机场也太大了。”刚进入出发大厅,鲁东大学的大一学生杨宁就发出了惊叹,他说自己是菏泽人,还没有坐过飞机,这也是他第一次来机场。“能来演练我就觉得很兴奋了,这也是一次难忘的回忆,等新机场开航了,我也来体验‘飞’一把。”杨宁说,原来印象中他觉得“新机场”特别远,可是从高速他发现也很近,大概40分钟就到达了。

  候机区域(特约摄影:梁红)

  烟台蓬莱国际机场外观(特约摄影:梁红)

  烟台蓬莱国际机场第2次综合模拟演练(特约摄影:职海成)

  新机场国内航班安检通道共有16个,其中1个为VIP、头等舱旅客通道,1个为工作人员通道;而莱山机场国际、国内全部安检通道也只有个位数。新机场登机口共有23个,其中1至5号登机口为国际及港澳台配备,8至23号为国内航班准备,6、7号登机口机动调整。共设登机廊桥16个,远机位登机口4个。在航班到达提取行李处,共为入境航班提供行李转盘2个,国内航班5个。

  烟台国际机场集团有限公司

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      虽然作为烟台最新地标的烟台蓬莱国际机场尚未在导航软件上出现,但是它并不难找。沿着沈海高速的辅路,行进至206国道,往蓬莱方向行驶,到了大季家一带,206国道上有清晰的路牌指引,“烟台机场”需在前方的路口向南转向。根据路牌的指引,左转,随即进入机场连接线。

  上午9点30分,由烟台飞往上海浦东的MU5544T航班率先在烟台蓬莱国际机场B岛开启值机,随后还模拟进行演练的航班包括飞往北京的CA1586T和SC485T,飞往首尔的MU267T,飞往香港的UO2323T,飞往上海虹桥的SC486T和MU5548T航班,及其对应到港航班。演练内容包括值机、安检、候机、登机、提取行李等机场服务项目。

  “不好意思,你这瓶水超过100毫升了,所以不能随身携带。”在更换完登机牌后,“旅客”们开始进行安检,由于不少“旅客”没有乘坐过飞机,所以对于不能携带的东西并不是很了解。

  600余“旅客”有序进出港

  进入航站楼,可以发现其内部的空间更大,分上下两层,中间还有夹层,下层为“到达层”,今后到达的市民可以直接从一楼离开,上层为“出发层”,市民可以从高架桥直接出发。此外记者还发现,航站楼内设有多部扶梯和直梯,上下都可通达。值得一提的是,“新机场”停车场可以直通航站楼。旅客前往机场接机或者送机的市民可以将车开往停车场,然后直接在停车场内通过电梯进入一层的“到达层”或二层的“出发层”,人性化的设计方便又快捷。

  按计划,蓬莱新机场将于5月28日0时正式投入使用,莱山国际机场民航部分同期关闭,所有人员、设施必须在27日晚全部转至蓬莱新机场。目前,公交、机场巴士等机场公共交通连接线正在筹备当中。烟台国际机场集团提醒广大旅客,初次前往新机场乘机最好预留更多的时间,国内航班最好提前1个半小时以上到达机场。

  过安检随身不能携带超过100毫升的液体,更衣室、母婴室分布很合理

  记者观察到,“新机场”分为A、B、C三个值机区域。A区域和B区域均设有16个值机柜台,C区域有10个。A区在入口处的最右边,前往港澳台地区以及日韩欧美等地的旅客届时将在这里办理登机手续;B区在航站楼出发层的正中央,办理除山航外的其他航空公司的国内出发登机手续;C区则在入口处的最左边,乘坐山航出行的旅客届时将直接在这里办理登机手续。“以后市民坐山航的航班可以直接到C区域办理登机业务,新机场有10个值机柜台,是莱山机场的2倍,这将使市民更加快捷的办理业务。”山航烟台分公司生产指挥中心副经理刘芃说,“新机场”的设备也是很先进的,像危险品可以自动分检,而以前都是人工分检的。“我们曾多次组织地服人员进行培训和演练,为的就是为转场做好准备。”

  行李托运前旅客可自行测量尺寸、重量

  在旅客其他服务方面,蓬莱新机场也显得更为人性化。机场计划为除山航和春秋航空外的国内航班设置8个自助值机柜台,而山东航空也将设立针对本航空公司的自助值机柜台。除了目前莱山机场已有的直饮水设施外,在安检隔离区内外侧均设有餐饮区域。在候机厅设有吸烟室,在行李提取处还设有更衣室,在机场各处还设有母婴室。记者在现场看到,新机场对包括机场巴士、出租车等各项服务处所的指示也比较全面。

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