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口碑外卖怎么点不了餐 新浪评测之口碑外卖:支付单一要做好任重道远

2017年09月30日 来源:口碑外卖怎么点不了餐 大字体小字体

新浪评测之口碑外卖:支付单一 要做好任重道远

  刷着页面,忽然发现了庆丰包子,小编还蛮喜欢的。以前想订他家外卖,发现不在配送范围,倒给了这次评测一个惊喜。起送价在一级页面就能看到,但配送费10元要点进来才能发现。配送费有点贵。优惠是满25减8,力度一般。

   新浪评测室出品

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  外国人通常惊讶于中国一个叫做O2O的东西。他们听说,中国人习惯用支付宝或微信(当然现在还有ApplePay)去超市买东西,中国人会先上团购网站再去餐馆消费,中国人还会通过网络叫外卖。

  小编感觉这订餐够原始的,还得电话确认,抱怨了句“真够费劲”。外卖小哥还没离开,他听到后很诚恳地说,“建议你以后用百度外卖,或者饿了么!”我就呵呵了……

新浪评测之口碑外卖:支付单一 要做好任重道远

新浪评测之口碑外卖:支付单一 要做好任重道远

  外卖小哥没有制服,但还算干净大方,并且非常淡定。经询问得知,他就是餐厅的送餐员。他递给我外卖时,小编吓一跳,因为红色的“百度外卖”字样赫然出现在食品袋上。外卖小哥说,“不要紧,我们只是用了百度外卖的袋子”。

  3、然后选择需要的外卖店铺,这里以“德州汉堡”为例。 

  预估送达时间在1小时左右,还能承受。

  作为不爱吃外卖的小编,参与了所有外卖平台的评测!口碑外卖是最后一个了!!喜大普奔!!!

  界面设计上,口碑外卖和百度外卖、美团外卖等布局相似,但有一点不同之处,小编认为不如其他App——在每家店右侧的中间一行,口碑外卖有两项内容和时间相关:最早送达时间和准时送达率,然后是起送价。但百度和美团的三项内容分别是起送价、配送费和送达时间。口碑外卖所展示的有用信息相对较少。

  支付方式须留意下,小编反复尝试,貌似只有在线支付一种,连货到付款都不支持!支付时,自动跳转到支付宝支付界面,可选择支付宝、余额宝、银行卡等支付。

  下午17点35小编打开口碑外卖,被界面UI设计惊呆了,长的跟美团外卖、百度外卖特别像,感觉就像是失散多年的亲兄弟。

  支付宝口碑外卖晚就赔怎么赔?口碑外卖晚就赔多少?[图]

  口碑外卖还叫淘点点的时候,貌似身边朋友用的不多,小编自己也未曾尝试。虽然见到小区门口的一些餐厅贴出了广告,用淘点点下单有比较可观的优惠,也动心过,但始终未使用。这次评测是和此款App的第一次实际接触,评测地点在昌平与海淀交界的回龙观新村。

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  口碑外卖为什么没有了?

  送达时间为11点41,比预估要早。送餐是由生活半径代送,师傅穿着生活半径的统一工作服。一份炒肝,汤汁有点外溢,但并未流出。筷子和勺子齐备,各送两份。整个订餐过程体验,只能说还算凑合。

  小编凑单到26元,优惠8元,配送费10元,此单实付28元,比外卖餐点原价还高出2元。

  17点37分下完单,系统显示,18点50之前能送到。呵呵,预估的时间够长的,小编且等吧。

  热闹落尽,平淡归真,不少配送公司才发现:指望某一个平台,订单有限,壮大何其难?再则,大部分用户估计也和我一样,没有忠诚度,哪家优惠大,就去哪家。于是,一方面开始发展自己的业务(开发一个自己的app),其次接口多家平台(每个平台一个app).....就这样,活下来的配送公司业务稳定了,订单也稳定了,但是问题来了:调度人员得几个平台来回切换,操作还不一样,配送员也得在几个app中切换,你要知道每个配送员身上的订单,还得费不小劲....于是,整合各家订单,统一调度,集中配送,让客服与配送员从其他平台解放出来,重复单一动作,效率自然就高了!但是愿望是美好的,现实是残酷的:除了口碑有完整的对配送商的接口外(之前申请还非常麻烦,不知道现在好些了没),美团外卖只对品牌商家开放了接口外,压根没有对配送商的接口;饿了么找半天也没找着相关接口....虽然现在没有,但是我估计着,不久的将来这几个肯定会有针对配送商的接口。既然现在只有口碑有相关接口,那这一系列文章就以口碑外卖接口为准。以后,如果其他平台有了相关接口,我再给大家分享下。说得不好的地方,也请大家海涵、指出哈!

  上楼后,小编发现口碑外卖APP“确认收货”按钮还亮着,于是点了下,然后系统提示“交易已付款,请勿重复提交”这样的字眼!小编特别无语,检查了一下支付宝,发现确实就付款一次。但觉得这Bug实在让人抓狂,想找客服投诉,但找不到投诉的入口。小编一怒之下火速卸载了口碑外卖。对不住了!

  口碑外卖怎么用不了了

  小编订完餐,就继续工作了。18点05,小编电话响了,外卖到了。嘿,时间并不长啊,窃喜了一下下,可是外卖小哥说不能送到楼上,因为没工牌。于是,小编只能下楼去拿外卖了。

  口碑外卖怎么不能用了:

  另外,定位不是很准。小编的位置与显示位置还有一定距离。

  上期,五位评测员对到家美食会打分的平均分数为69.2分。到家美食会App送餐人员素质很高,服务质量颇高;平台上大多都是品牌商家,餐品质量可以保证,但其用户补贴不大,高端的定位和颇高的定价策略,排除了超过半数的用户。若对价钱不敏感的高端人群,可以尝试。

  这次,新浪评测室评测了最后一个外卖代表阿里巴巴旗下的口碑外卖,仍然是5位评测员,依然是上次的评分标准。让我们一起来看看口碑外卖的评测吧:

  一想感觉这优惠有点不值,不过再想想,外卖本身就包含餐点与配送两项服务,所以考量配送距离、配送时间等各种成本,多收点配送费也在情理之中。

  用户点开口碑外卖的界面的时候,就会发现口碑外卖自动的跳转到了淘宝外卖的界面了。

  小伙伴们在口碑店铺里面点餐哪家店铺的东西好吃小伙伴们肯定知道吧?那么小伙伴们知道怎么收藏店铺吗?不知道怎么收藏店铺也没关系,现在小编就教小伙伴们口碑外面如何收藏店铺。

  评测员C:口碑外卖给人一种穿越了的错觉

  问:口碑外卖图的是什么,不用交钱就能入驻,每单有补助商家,这样做...答:一是投钱让商家大量入驻,二是补助时吸引大流量客户。

  小编找了又找,发现附近的餐厅收录比较少,最终小编选了一家麻辣烫。随便选了个套餐,20元,送餐费1元,总共21元。要付款时,发现默认支付宝,且没有其他支付方式,并且一点下单就跳到支付宝密码支付窗口,小编刚要输入密码,窗口又消失了,然而,页面显示小编已经在线支付,好吧,小编也晕了。

  评测员A:没啥亮点支付方式单一

  两个外卖巨头口碑外卖和饿了么即将合并的消息大家想必都知道了,小编今天用口碑外卖点餐的时候也是提示的饿了么配送还有口碑外卖平台会关闭店铺将入驻饿了么,到底是怎么一回事呢,下面小编就来给大家梳理一下!

  好吧,小编拎着袋子要上楼,外卖小哥幽幽地说,“姑娘,你还没结账!”小编懵了,坚持自己结过账了。外卖小哥说,我跟老板核实下。于是,他电话了他老板,然后被告知我确实没付款。小编当场打开App,已经找不到付款按钮。于是小编想点确认收货,结果跳转到支付宝密码支付,然后小编就结账了,并告诉了外卖小哥。外卖小哥又电话老板,确认已收款之后才同意小编上楼。

  评测员B:订餐流程混乱支付方式存Bug

  以下为淘宝外卖公告原文:

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